Politique de Confidentialité

1 – Préambule

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CHABRY Claudine, entrepreneur individuel, exploitant la marque « untempspoursoibyclo » (ci‑après « le Prestataire », « nous », « nos »), collecte et traite les données à caractère personnel des visiteurs et clients (ci‑après « vous »). Nous respectons le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

2 – Responsable du traitement

• Nom : CHABRY Claudine, entrepreneur individuel

• SIREN : 831 843 446  |  SIRET : 831 843 446 00020

• Siège social : 63 rue du Marché, 74890 Bons‑en‑Chablais, France

• Téléphone : 06 51 94 26 35

• E‑mail : untempspoursoibyclo@gmail.com

En l’absence de délégué à la protection des données (DPO), toute demande relative à vos droits doit être adressée au contact ci‑dessus.

3 – Données collectées

• Données d’identification : nom, prénom, téléphone, e‑mail.

• Données de réservation : date, heure et lieu souhaité du massage.

• Données marketing : inscription à la newsletter, préférences d’envoi.

• Données de navigation (cookies) : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée.

4 – Finalités et bases juridiques

FinalitéBase légale

Gestion des demandes de réservation et exécution des massagesExécution d’un contrat (art. 6‑1‑b RGPD)

Facturation et obligations comptablesObligation légale (art. 6‑1‑c)

Envoi d’informations commerciales (newsletter)Consentement (art. 6‑1‑a)

Analyse d’audience pour améliorer le siteIntérêt légitime (art. 6‑1‑f)

5 – Durées de conservation

• Prospects (newsletter) : 3 ans après le dernier contact actif.

• Clients : 10 ans après la dernière prestation (exigences fiscales).

• Cookies : 13 mois maximum.

6 – Destinataires et sous‑traitants

Vos données sont destinées exclusivement au Prestataire et à ses prestataires techniques :

• Wix .com Ltd. (hébergement et back‑office) ;

• Service d’envoi de newsletters intégré Wix / Ascend ;

• Prestataire de paiement différé (si vous choisissez le règlement 4× sans frais).

Aucun transfert commercial n’est effectué.

7 – Transferts hors Union européenne

Wix peut héberger des données en Israël et aux États‑Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (art. 46 RGPD).

8 – Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion HTTPS, contrôle d’accès, sauvegardes régulières) afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9 – Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement (newsletter), et réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).
Pour exercer vos droits, contactez‑nous à untempspoursoibyclo@gmail.com ou par courrier (adresse §2).

10 – Cookies

Le site utilise des cookies techniques et de mesure d’audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

11 – Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221‑28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de quatorze jours. Le solde de la séance est donc réglé à la fin du massage.

12 – Médiation de la consommation

Le Prestataire n’est actuellement affilié à aucun médiateur. Cette section sera mise à jour dès adhésion à un organisme agréé, conformément à l’article L612‑1 du Code de la consommation.

13 – Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, écrivez‑nous à untempspoursoibyclo@gmail.com.